時(shí)至今日,相信不少的企業(yè)、商家也都搭建了自己的私域流量池, 也都在進(jìn)行私域流量運(yùn)營(yíng)。但是,在運(yùn)營(yíng)的過程中,不知道大家是否都面臨了這樣的一個(gè)問題,那就是私域流量池里積累了不少的客戶,但卻很難無法激活,客戶只是留存在企業(yè)的流量池里,但不復(fù)購(gòu),不聯(lián)系,逐漸成為沉睡客戶,引流的私域流量也逐漸成了沉睡流量。
那么,當(dāng)面對(duì)這種情況出現(xiàn)的時(shí)候,你們都是如何解決的呢?是如何將沉睡的私域流量進(jìn)行激活,完成裂變、復(fù)購(gòu)的呢?你們的方法又是什么呢?相信一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特,每個(gè)人的理解不一樣,運(yùn)用到的方法也是五花八門的,成效也是有所不同的。但是,有一個(gè)激活沉睡的私域流量方法卻是特別簡(jiǎn)單,也特別精準(zhǔn)易操作的,那就是運(yùn)用私域流量運(yùn)營(yíng)工具——小牛叮當(dāng)SAAS系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)激活沉睡客戶,激活沉睡的私域流量。
私域流量的核心是人,用戶運(yùn)營(yíng)才是根本,因此從私域用戶運(yùn)營(yíng)角度定義,私域流量是以技術(shù)為基礎(chǔ),對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤,通過數(shù)字化工具和觸點(diǎn)對(duì)用戶產(chǎn)生影響,從而加強(qiáng)品牌與用戶粘性,激活客戶生命周期。小牛叮當(dāng)SAAS系統(tǒng)作為一款市場(chǎng)少有的從公域流量引流到私域流量二次激活復(fù)購(gòu)的一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案,不僅可以幫助中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更能借助自身的優(yōu)勢(shì)幫助企業(yè)打通私域流量激活、管理、成交、復(fù)購(gòu)環(huán)節(jié),在移動(dòng)社交營(yíng)銷中提升企業(yè)工作效率,幫助銷售提升銷售業(yè)績(jī),提升企業(yè)銷售能力。下面,我們就一起來看看是如何激活沉睡的私域流量的。
首先,使用小牛叮當(dāng)可根據(jù)所需行業(yè)、地區(qū)在地圖中做精準(zhǔn)數(shù)據(jù)采集,實(shí)現(xiàn)地圖獲客,并支持一鍵導(dǎo)入手機(jī)通訊錄,批量加微信好友,實(shí)現(xiàn)拉新。同時(shí)。小牛叮當(dāng)集成了企業(yè)產(chǎn)品櫥窗、視頻櫥窗、公司簡(jiǎn)介企業(yè)動(dòng)態(tài)于一體,可以加深企業(yè)宣傳,而且給客戶發(fā)出去的彩頁(yè) PPT 視頻不再會(huì)消失,一旦客戶查看,手機(jī)會(huì)及時(shí)提醒,方便跟蹤客戶。
其次,小牛叮當(dāng)還可以對(duì)客戶的行為軌跡進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)行為軌跡來判斷客戶的興趣點(diǎn),挖掘全員社交圈的潛在商機(jī)。同時(shí),還設(shè)有互動(dòng)次數(shù)管理,可查看某一客戶跟全公司員工的互動(dòng)記錄,避免重復(fù)詢價(jià),并對(duì)意向客戶對(duì)產(chǎn)品頁(yè)面的訪問時(shí)長(zhǎng)會(huì)時(shí)時(shí)推送,通過大數(shù)據(jù)分析確定客戶意向,幫助企業(yè)員工與客戶建立聯(lián)系。并設(shè)置客戶消息推送計(jì)劃周期性的提醒員工給客戶發(fā)送消息,可以加深企業(yè)宣傳,幫助企業(yè)提高新客戶的留存率和信賴感。
小牛叮當(dāng)還可以一鍵撥號(hào),并有小程序在線對(duì)溝通,不加微信好友也可以在線聊天。同時(shí),語(yǔ)音添加跟進(jìn)記錄小程序名片,內(nèi)容+名片,好的內(nèi)容匹配銷售社交名片,這樣內(nèi)容很容易被發(fā)現(xiàn),內(nèi)容傳播帶來銷售線索。
小牛叮當(dāng),集合企業(yè)內(nèi)部人員管理、客戶營(yíng)銷維護(hù)、客戶數(shù)據(jù)分析、案例共享學(xué)習(xí)等實(shí)用功能為一體,是激活沉睡的私域流量的好幫手!
近年來,越來越多的中小企業(yè)都逐漸陷入了亟待突破流量的困局,尤其是在疫情之下。因?yàn)?,流量是營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ),沒有流量則意味著沒有轉(zhuǎn)化。然而,隨著人口紅利不再,流量獲取的門檻越來高,大部分的流量被大平臺(tái)掌控著,企業(yè)獲取流量的成本不斷升高。小牛叮當(dāng)告訴您企業(yè)該如何突破流量的困局呢?
在現(xiàn)今流量為王的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量往往是互聯(lián)網(wǎng)參與者非常看中的要點(diǎn)。然而,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,商家、企業(yè)的數(shù)量的不斷增加,很多出名已久的營(yíng)銷平臺(tái)已經(jīng)是趨近于飽和,很難獲取到新的流量,流量的獲取成本也越來越貴。所以,企業(yè)、商家們都需要找一個(gè)新的平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷,找尋一個(gè)新的流量入口來獲取流量,而私域流量就是當(dāng)下眾多企業(yè)、商家們的選擇。
面對(duì)這反復(fù)無常的疫情,實(shí)體商業(yè)該如何自救呢?其實(shí)說到底,還是離不開私域流量。雖然最初人們做私域流量是因?yàn)槿缃窆蛄髁刻F了,而私域運(yùn)營(yíng)無須額外支付投廣成本便可以直接再次將企業(yè)的營(yíng)銷信息推送給精準(zhǔn)用戶,可以從根本上大大降低營(yíng)銷成本。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)于流量的認(rèn)知不再是盲目的追求數(shù)量,而是開始在意起質(zhì)量,轉(zhuǎn)化與留存等與用戶粘性有關(guān)的因素成為企業(yè)們衡量流量?jī)r(jià)值的重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)客戶的轉(zhuǎn)化留存成為品牌運(yùn)營(yíng)最核心的能力之一。所以,隨著公域流量資源被“過度消耗”,更具價(jià)值的“留量”登上了舞臺(tái),越來越多品牌方也逐漸開始將目光轉(zhuǎn)向了私域。
說起私域流量,相信沒有品牌商、企業(yè)、商家會(huì)回答道說,沒有聽說過“私域流量”這一詞吧。私域流量指的是使用者不用付費(fèi),可以任意時(shí)間、任意頻次,直接觸達(dá)到用戶的渠道,可以完全支配權(quán)所沉淀的粉絲、客戶、流量,可以直接觸達(dá)和多次利用的流量,相對(duì)于公域流量有較多的優(yōu)勢(shì)。
流量在哪兒,生意就在哪兒。不管線上還是線下,現(xiàn)在的流量成本都是非常高的,流量的獲取都是非常難的,尤其是對(duì)于線下實(shí)體門店。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量爆發(fā),加上電商與生俱來的多方優(yōu)勢(shì),使得線下實(shí)體門店流量受到線上平臺(tái)嚴(yán)重的影響,不得不和線上渠道爭(zhēng)奪流量不說,還要承受近幾年疫情所帶來的強(qiáng)烈沖擊。因此,對(duì)于線下實(shí)體門店而言,流量的獲取是當(dāng)前亟待解決的核心難題。
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